返金ポリシー

最終更新：2026年8月24日

重要なお知らせ

当社ソフトウェア製品をご購入いただきありがとうございます。ご購入前に本返金ポリシーをよくお読みください。

電子的に提供されるソフトウェアとライセンスキーは、発行直後に利用可能となり返品できない性質上、キー発行・製品提供後は原則としてすべての販売は確定し、返金いたしません。デジタルダウンロードに対する「理由なし」返金は行っていません。

ご購入から 30 日以内に、次の場合は返金を申請できます：ソフトウェアが製品ページの説明通りに動作せず、妥当なサポート後も解決しない；製品に重大な欠陥があり、合理的な期間内に修正手段がない；同じ製品を誤って重複して請求された。

次の場合は返金いたしません：ライセンスキーとダウンロード権を取得した後に気が変わった；問題がお使いの環境、OS の非互換、またはサードパーティ製ソフトによるもの；購入から 30 日経過後に申請された；ライセンスの悪用、リバースエンジニアリング、不正行為など利用規約に違反した。

返金を申請するには、注文番号・購入時のメール・問題の詳細説明（可能であればスクリーンショット）をお知らせください。3–5 営業日以内に審査し、承認された返金は元のお支払い方法へ返金します。

ご質問は？お問い合わせ：📧 法人：easysoftlab@outlook.com